Инвестиции в цифровизацию: какие направления наиболее перспективны
- Дата:
- Источник:
- Открытые системы
Как выбрать самые перспективные направления цифровизации, способные обеспечить лучшую окупаемость инвестиций, отвечает генеральный директор PROF-IT GROUP Евгений Сударкин.
Базовые наборы бизнес-приложений сегодня внедрены практически во всех предприятиях. Основной вектор развития автоматизации бизнеса сегодня — это информатизация. Какие направления цифровизации способны обеспечить наиболее быструю окупаемость инвестиций, в том числе в отдельных отраслях, а какие позволяют получить наиболее масштабную отдачу? На эти вопросы мы попросили ответить экспертов, планирующих посетить конгресс «Флагманы цифровизации — 2025».
«Выбор наиболее перспективных направлений развития цифровизации зависит от конкретной компании, ее целей и текущего уровня соответствия актуальным технологиям и отраслевым стандартам», — считает Кирилл Щепетов, директор департамента решений «1С» компании «Сигма».
Александр Тарасов: «Наиболее инвестиционно привлекательными сегодня являются проекты, связанные с монетизацией данных»
По мнению Александра Тарасова, старшего директора «Юникон Бизнес Солюшнс», в нынешних российских условиях следует выделить два ключевых направления цифровизации: «Первое направление связано с развитием имеющихся систем. Здесь наиболее инвестиционно привлекательными сегодня являются проекты, связанные с монетизацией данных. Однако прежде чем данные можно будет монетизировать, их необходимо собрать. Собственно, поэтому проекты в сфере сбора данных и внедрения умных озер данных сегодня наиболее важны, востребованы и могут принести наибольшую практическую отдачу. Так как в связи с развитием ИИ появилась возможность имплементировать его в аналитические приложения и строить на основе данных предиктивную аналитику, то инвестиции в такие проекты позволят компаниям найти скрытые резервы для оптимизации процессов, логистических потоков, стоимости транзакций и т.д. Второе большое направление связано с импортозамещением и переходом на российский стек технологий. Считаю, что ключевым начальным этапом в этом переходе должно стать формирование корпоративных мастер-данных и получение “золотой записи” с максимально широким атрибутивным составом, чтобы затем эти записи стали требованием к тому стеку, который будет использоваться при замещении транзакционных систем».
Вадим Сорокин: «Технологии, которые помогают существенно оптимизировать нагрузку на ФОТ, обеспечивают самую быструю окупаемость»
«Окупаемость проектов цифровизации напрямую связана с их типами и целями, — продолжает Вадим Сорокин, директор по развитию бизнеса BPMSoft (входит в LANSOFT). — Наиболее прогнозируемую окупаемость обеспечивают проекты, направленные на быструю оптимизацию процессов. По статистике, основная статья затрат большинства компаний — это фонд оплаты труда (ФОТ). Поэтому технологии, которые помогают существенно оптимизировать нагрузку на ФОТ, обеспечивают самую быструю окупаемость. Другим важным направлением является автоматизация ручных процессов. Одному из наших клиентов, крупной компании с государственным участием, удалось избавиться от физического обмена документами между департаментами, автоматизировав этот процесс средствами нашей BPM-системы. Это позволило высвободить более 10% рабочего времени сотрудников. Третий перспективный подход — использование платформ Low-Code: они позволяют создавать бизнес-приложения быстрее, чем при традиционной разработке “с нуля”. Такие платформы дают возможность системно развивать ИТ-инфраструктуру и экономить ресурсы».
Петр Щеглов: «Высокую отдачу компании получают при цифровизации своей профильной деятельности»
Петр Щеглов, директор по продукту VK WorkSpace компании VK Tech, отвечает так: «Масштабную отдачу компании получают при цифровизации своей профильной деятельности, а быстрый эффект — при переводе типовых операций в цифровую форму. Например, переход на КЭДО позволяет сократить и трудозатраты сотрудников, и объем бумажного документооборота, и затраты на расходные материалы. Интенсивное использование цифровых коммуникаций (мессенджеров, почты, ВКС) снижает затраты времени и оптимизирует обмен информацией».
Игорь Фесенко: «Проекты, связывающие бизнес-процессы разных отделов, обеспечивают масштабную отдачу»
Игорь Фесенко, операционный директор и партнер консалтинговой практики OptiTeam, рекомендует обратить внимание на явные проблемы внутри подразделений, влияющие на эффективность отдельных процессов, на прибыль и рентабельность в целом: «Решение этих проблем принесет высокую отдачу. Если базовые задачи внутри департаментов решены, то долгосрочную окупаемость будет давать интеграция усилий подразделений. Проекты, связывающие бизнес-процессы разных отделов, обеспечивают масштабную отдачу. Примером такого проекта может служить внедрение интегрированного планирования, объединяющего подразделения предприятия для достижения общей стратегической цели».
Николай Иванов: «Дополнительный эффект от аналитики данных может составить сотни миллиардов рублей»
Согласно наблюдениям Николая Иванова, руководителя по развитию бизнеса департамента базовых технологий «Т‑Банка», значительный эффект способно дать внедрение практик управления на основе данных: «Еще в 2020 году Ассоциация больших данных в своем отчете указала, что дополнительный эффект от аналитики данных может составить сотни миллиардов рублей вне зависимости от отрасли».
Евгений Сударкин: «Применение IoT, машинного обучения и аналитики больших данных позволяет значительно повысить эффективность и улучшить качество продукции»
Евгений Сударкин, генеральный директор PROF-IT Group, к направлениям цифровизации с быстрой окупаемостью причисляет автоматизацию производства, бизнес-процессов, аналитику данных и BI, а также применение облачных технологий: «Например, применяемые в промышленности решения класса MES позволяют оптимизировать производственные процессы, улучшить управление ресурсами и повысить эффективность производства. Хороший эффект дает и промышленная роботизация — она повышает производительность и качество продукции, снижает влияние человеческого фактора. Также может быстро окупиться роботизация рутинных операций (RPA), поскольку она снижает трудозатраты и минимизирует ошибки — это особенно заметно в предметных областях с большими объемами обрабатываемой информации. Высокую отдачу на инвестиции приносят и BI-инструменты — они позволяют быстро оптимизировать процессы принятия решений, повысить эффективность маркетинга и продаж, увидеть неочевидные факторы в производственных процессах. Из инфраструктурных направлений можно выделить переход на облачные платформы, обеспечивающий значительную экономию на ИТ-инфраструктуре и позволяющий быстро получать вычислительные ресурсы в проектах миграции. Переход в облака получил популярность и в такой консервативной нише, как ERP-системы: немалое число компаний переходит на облачные решения на базе “1С:Предприятия”. Мы убедились на собственном опыте: применение IoT, машинного обучения и аналитики больших данных позволяет значительно повысить производительность, снизить затраты на обслуживание оборудования и улучшить качество продукции».
Андрей Жуков: «Бизнес, который инвестирует в цифровизацию процессов, сокращающих время выхода продуктов на рынок, будет в лидерах»
«Бизнес, который инвестирует в цифровизацию процессов, сокращающих время выхода продуктов на рынок, будет в лидерах, — утверждает Андрей Жуков, коммерческий директор группы Arenadata.- Например, создание корпоративной платформы данных с бизнес-глоссарием и каталогом данных, которая объединяет все системы и процессы организации, существенно ускоряет принятие решений и, как следствие, усиливает позиции в конкурентной борьбе».
Денис Смирнов: «Стоит уделять большое значение именно проектам в области аналитики»
Денис Смирнов, генеральный директор компании «Денвик Аналитика», отмечает, что цифровизация позволяет заметно снижать издержки за счет уменьшения числа людей, занятых в цепочках создания ценности, минимизации ошибок в производстве, логистике, контроле, продажах, учете и т.д., и ускорения принятия управленческих решений, причем с одновременным повышением их качества за счет опоры на факты, а не предположения: «Полагаю, дороже всего обходятся ошибки в принятии управленческих решений. Следовательно, цифровизация, обеспечивающая предоставление топ-менеджерам доступной информации о деятельности предприятия, исключение информационного шума, своевременное выделение ключевых событий (индикаторов), влияющих на бизнес, — это основа увеличения доходов в любой сфере. Поэтому стоит уделять большое значение именно проектам в области аналитики».
Вероятнее всего, предприятиям придется сочетать проекты, которые быстро окупаются с проектами, которые смогут обеспечить масштабный долгосрочный эффект для бизнеса: первые понадобятся, чтобы продемонстрировать руководству короткие сроков возврата на инвестиции (ROI) в «цифру», а вторые — чтобы внести существенный вклад в реализацию стратегических планов бизнеса и получить карт-бланш на новые инициативы, основанные на ИТ и данных.
«Выбор наиболее перспективных направлений развития цифровизации зависит от конкретной компании, ее целей и текущего уровня соответствия актуальным технологиям и отраслевым стандартам», — считает Кирилл Щепетов, директор департамента решений «1С» компании «Сигма».
Александр Тарасов: «Наиболее инвестиционно привлекательными сегодня являются проекты, связанные с монетизацией данных»
По мнению Александра Тарасова, старшего директора «Юникон Бизнес Солюшнс», в нынешних российских условиях следует выделить два ключевых направления цифровизации: «Первое направление связано с развитием имеющихся систем. Здесь наиболее инвестиционно привлекательными сегодня являются проекты, связанные с монетизацией данных. Однако прежде чем данные можно будет монетизировать, их необходимо собрать. Собственно, поэтому проекты в сфере сбора данных и внедрения умных озер данных сегодня наиболее важны, востребованы и могут принести наибольшую практическую отдачу. Так как в связи с развитием ИИ появилась возможность имплементировать его в аналитические приложения и строить на основе данных предиктивную аналитику, то инвестиции в такие проекты позволят компаниям найти скрытые резервы для оптимизации процессов, логистических потоков, стоимости транзакций и т.д. Второе большое направление связано с импортозамещением и переходом на российский стек технологий. Считаю, что ключевым начальным этапом в этом переходе должно стать формирование корпоративных мастер-данных и получение “золотой записи” с максимально широким атрибутивным составом, чтобы затем эти записи стали требованием к тому стеку, который будет использоваться при замещении транзакционных систем».
Вадим Сорокин: «Технологии, которые помогают существенно оптимизировать нагрузку на ФОТ, обеспечивают самую быструю окупаемость»
«Окупаемость проектов цифровизации напрямую связана с их типами и целями, — продолжает Вадим Сорокин, директор по развитию бизнеса BPMSoft (входит в LANSOFT). — Наиболее прогнозируемую окупаемость обеспечивают проекты, направленные на быструю оптимизацию процессов. По статистике, основная статья затрат большинства компаний — это фонд оплаты труда (ФОТ). Поэтому технологии, которые помогают существенно оптимизировать нагрузку на ФОТ, обеспечивают самую быструю окупаемость. Другим важным направлением является автоматизация ручных процессов. Одному из наших клиентов, крупной компании с государственным участием, удалось избавиться от физического обмена документами между департаментами, автоматизировав этот процесс средствами нашей BPM-системы. Это позволило высвободить более 10% рабочего времени сотрудников. Третий перспективный подход — использование платформ Low-Code: они позволяют создавать бизнес-приложения быстрее, чем при традиционной разработке “с нуля”. Такие платформы дают возможность системно развивать ИТ-инфраструктуру и экономить ресурсы».
Петр Щеглов: «Высокую отдачу компании получают при цифровизации своей профильной деятельности»
Петр Щеглов, директор по продукту VK WorkSpace компании VK Tech, отвечает так: «Масштабную отдачу компании получают при цифровизации своей профильной деятельности, а быстрый эффект — при переводе типовых операций в цифровую форму. Например, переход на КЭДО позволяет сократить и трудозатраты сотрудников, и объем бумажного документооборота, и затраты на расходные материалы. Интенсивное использование цифровых коммуникаций (мессенджеров, почты, ВКС) снижает затраты времени и оптимизирует обмен информацией».
Игорь Фесенко: «Проекты, связывающие бизнес-процессы разных отделов, обеспечивают масштабную отдачу»
Игорь Фесенко, операционный директор и партнер консалтинговой практики OptiTeam, рекомендует обратить внимание на явные проблемы внутри подразделений, влияющие на эффективность отдельных процессов, на прибыль и рентабельность в целом: «Решение этих проблем принесет высокую отдачу. Если базовые задачи внутри департаментов решены, то долгосрочную окупаемость будет давать интеграция усилий подразделений. Проекты, связывающие бизнес-процессы разных отделов, обеспечивают масштабную отдачу. Примером такого проекта может служить внедрение интегрированного планирования, объединяющего подразделения предприятия для достижения общей стратегической цели».
Николай Иванов: «Дополнительный эффект от аналитики данных может составить сотни миллиардов рублей»
Согласно наблюдениям Николая Иванова, руководителя по развитию бизнеса департамента базовых технологий «Т‑Банка», значительный эффект способно дать внедрение практик управления на основе данных: «Еще в 2020 году Ассоциация больших данных в своем отчете указала, что дополнительный эффект от аналитики данных может составить сотни миллиардов рублей вне зависимости от отрасли».
Евгений Сударкин: «Применение IoT, машинного обучения и аналитики больших данных позволяет значительно повысить эффективность и улучшить качество продукции»
Евгений Сударкин, генеральный директор PROF-IT Group, к направлениям цифровизации с быстрой окупаемостью причисляет автоматизацию производства, бизнес-процессов, аналитику данных и BI, а также применение облачных технологий: «Например, применяемые в промышленности решения класса MES позволяют оптимизировать производственные процессы, улучшить управление ресурсами и повысить эффективность производства. Хороший эффект дает и промышленная роботизация — она повышает производительность и качество продукции, снижает влияние человеческого фактора. Также может быстро окупиться роботизация рутинных операций (RPA), поскольку она снижает трудозатраты и минимизирует ошибки — это особенно заметно в предметных областях с большими объемами обрабатываемой информации. Высокую отдачу на инвестиции приносят и BI-инструменты — они позволяют быстро оптимизировать процессы принятия решений, повысить эффективность маркетинга и продаж, увидеть неочевидные факторы в производственных процессах. Из инфраструктурных направлений можно выделить переход на облачные платформы, обеспечивающий значительную экономию на ИТ-инфраструктуре и позволяющий быстро получать вычислительные ресурсы в проектах миграции. Переход в облака получил популярность и в такой консервативной нише, как ERP-системы: немалое число компаний переходит на облачные решения на базе “1С:Предприятия”. Мы убедились на собственном опыте: применение IoT, машинного обучения и аналитики больших данных позволяет значительно повысить производительность, снизить затраты на обслуживание оборудования и улучшить качество продукции».
Андрей Жуков: «Бизнес, который инвестирует в цифровизацию процессов, сокращающих время выхода продуктов на рынок, будет в лидерах»
«Бизнес, который инвестирует в цифровизацию процессов, сокращающих время выхода продуктов на рынок, будет в лидерах, — утверждает Андрей Жуков, коммерческий директор группы Arenadata.- Например, создание корпоративной платформы данных с бизнес-глоссарием и каталогом данных, которая объединяет все системы и процессы организации, существенно ускоряет принятие решений и, как следствие, усиливает позиции в конкурентной борьбе».
Денис Смирнов: «Стоит уделять большое значение именно проектам в области аналитики»
Денис Смирнов, генеральный директор компании «Денвик Аналитика», отмечает, что цифровизация позволяет заметно снижать издержки за счет уменьшения числа людей, занятых в цепочках создания ценности, минимизации ошибок в производстве, логистике, контроле, продажах, учете и т.д., и ускорения принятия управленческих решений, причем с одновременным повышением их качества за счет опоры на факты, а не предположения: «Полагаю, дороже всего обходятся ошибки в принятии управленческих решений. Следовательно, цифровизация, обеспечивающая предоставление топ-менеджерам доступной информации о деятельности предприятия, исключение информационного шума, своевременное выделение ключевых событий (индикаторов), влияющих на бизнес, — это основа увеличения доходов в любой сфере. Поэтому стоит уделять большое значение именно проектам в области аналитики».
Вероятнее всего, предприятиям придется сочетать проекты, которые быстро окупаются с проектами, которые смогут обеспечить масштабный долгосрочный эффект для бизнеса: первые понадобятся, чтобы продемонстрировать руководству короткие сроков возврата на инвестиции (ROI) в «цифру», а вторые — чтобы внести существенный вклад в реализацию стратегических планов бизнеса и получить карт-бланш на новые инициативы, основанные на ИТ и данных.
