Место работы:
Ульяновск, ул. Марата, 33 к. 2
Требуемый опыт работы:
3–6 лет
Занятость:
Полная

Мы ищем в свою команду Руководителя сервисных проектов (проекты по обслуживанию ИТ-инфраструктуры на предприятиях).

Чем предстоит заниматься:

  • Участвовать в Планировании ресурсов по контракту, заказывает ресурсы под будущие контракты
  • Производить оценку трудозатрат по запросу отдела продаж, передавать результаты оценки менеджеру по продажам
  • Взаимодействовать с Заказчиком на ежедневной основе и обеспечивать передачу информации о новом заказчике другим специалистам компании
  • Ставить задачи специалистам ресурсного центра в соответствии с договором и осуществляет контроль за исполнением задач
  • Выполнять обработку сервисных и аварийных запросов Заказчика по услугам
  • Формировать заказ на исполнение в рамках подписанного договора
  • Осуществлять координацию взаимодействия в ходе исполнения работ и оперативное информирование о статусе
  • Принимать участие в процедуре эскалации инцидента, инициированного Группой Технической Поддержки
  • Принимать участие в решении вопросов документооборота, осуществлять консультации по всем вопросам отчетности по договорам, в том числе готовить отчетность

Мы ожидаем от кандидата:

  • Высшее образование
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Опыт управления клиентскими проектами, может быть опыт работы в консалтинге или professional services
  • Cильные навыки кросс-функционального взаимодействия и управления ресурсами
  • Эффективное планирование собственного рабочего времени и структурированный подход обязательны
  • Опыт реализованных проектов в направлении ИТ-инфраструктуры

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной, надежной, прогрессивной IT-компании
  • Динамичную рабочую среду, участие в интересных проектах
  • Официальное оформление, согласно ТК РФ, белая ЗП
  • Конкурентный уровень заработной платы (обсуждаем с каждым соискателем индивидуально, исходя из бэкграунда и слышим ваши пожелания)
  • Работу в современном, комфортабельном офисе
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
  • Разнообразная и весёлая корпоративная жизнь


Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!

Резюме будет рассмотрено в течение 2-х недель с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании — Менеджер по подбору персонала свяжется с Вами. Отсутствие ответа в течение указанного срока, означает, что к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить Вам вакансию.