Инженер технической поддержки

Место работы:
Владивосток, Дальзаводская улица, 2/14
Требуемый опыт работы:
1–3 года
Занятость:
Мы ищем в нашу команду Инженера технической поддержки

Чем предстоит заниматься:
  • Прием, регистрация, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей
  • Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ-вопросам
  • Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций на обширной территории.
  • Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники
  • Выявление неисправностей в работе оборудования (диагностика, замена комплектующих, устранение неисправностей)
  • Восстановление работоспособности комплекса информационных систем в случае сбоя
  • Установка, настройка и поддержка программного обеспечения
  • Работа различного характера с остальными системами, используемыми в компании (аудио конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.)
  • Учёт наличия расходных материалов, комплектующих и аксессуаров
  • Участие в инвентаризации и учёте техники
  • Техническая поддержка VIP-пользователей - Работа в AD

Мы ожидаем от кандидата:
  • Опыт работы в технической поддержке от одного года
  • Навыки общения с пользователями различного уровня
  • Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские
  • Ответственность, коммуникабельность, оперативность
  • Умение работать в команде
  • Стрессоустойчивость, умение конструктивно решать спорные вопросы
  • Умение расставлять приоритеты, организаторские способности,
  • Умение осваивать новые технологии и большие объёмы информации за короткий период времени,умение работать в динамичной среде.

Мы предлагаем:
  • Работа в крупной и надежной IT-компании
  • Возможность профессионального роста
  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет
  • Белая заработная плата
  • График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!

Резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании – Менеджер по подбору персонала свяжется с Вами по указанным контактам.

Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. В этом случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных Компании, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации.

С Уважением к Вам, ООО "ПРОФ-ИТ ГРУПП"