ИТ-аутсорсинг

Мы знаем, как работает бизнес, и как сделать его эффективнее

О решении

Компания PROF-IT GROUP поможет вашему предприятию разобраться с вопросами сервисной поддержки информационных и вычислительных систем, телекоммуникационного и инженерного оборудования, а также выполнит все функции IT-подразделений Заказчика по модели аутсорсинга.

 

Техническая поддержка нашей компании обеспечит защиту от сбоев, а также сократит затраты на обслуживание инфраструктуры и IT-сервисов. Кроме того, качественное обслуживание оборудования продлит срок его эксплуатации, а наши специалисты в сфере защиты информации гарантируют конфиденциальность обрабатываемых данных.

 

ИТ-аутсорсинг PROF-IT это:

1. Широкая сервисная сеть на рынке (Москва, Нижний Новгород, Ульяновск, Владивосток);

2. Гарантированное время реакции на запрос и время устранения неисправностиперсональный сервис-менеджер для каждого Заказчика;

3. Служба технической поддержки построена на основе рекомендаций ITIL (лучшие способы построения службы технической поддержки IТ-компаний);

4. Удаленная служба техподдержки — обработка заявок в режиме 24х7;

5. Поддержка на территории заказчика — выделенная команда инженеров для решения любых проблем в IТ-инфраструктуре Заказчика;

6. Удаленная система мониторинга — индивидуальное решение позволяет следить за состоянием IТ-инфраструктуры в круглосуточном режиме и в соответствии с индивидуально настроенными параметрами и пороговыми значениями собственный складвозможность технического обучения сотрудников.

 

 

Ценность решения

Аутсорсинг инфраструктуры офисов
Аутсорсинг инфраструктуры ЦОД
Аутсорсинг систем коммуникаций

заявка на встречуОтправьте заявку и наш менеджер свяжется с вами